1 Chấp Nhận Điều Khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại 7mvn5 (bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện này.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (dưới đây gọi là "Người dùng" hoặc "Thành viên") và 7mvn5 (dưới đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "7mvn5"). Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ ngày bạn lần đầu tiên sử dụng dịch vụ.
7mvn5 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của 7mvn5, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 7mvn5 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
- Không bị hạn chế: Bạn không thuộc đối tượng bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Một tài khoản: Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 7mvn5.
3 Tài Khoản Thành Viên
3.1 Đăng ký tài khoản
Quá trình đăng ký tại 7mvn5 hoàn toàn miễn phí. Bạn cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu. Mọi thông tin phải là thông tin thật của chính bạn – không được dùng thông tin của người khác.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 7mvn5 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản trước đó.
3.3 Một tài khoản trên một thiết bị
Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng sử dụng chung địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán, 7mvn5 có quyền coi đây là hành vi gian lận và xử lý theo quy định tại Điều 7.
4 Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược và chơi game tại 7mvn5 phải tuân thủ các quy định cụ thể sau:
- Mỗi cược được đặt là quyết định cuối cùng của người dùng. Sau khi xác nhận, cược không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có sự cố kỹ thuật được 7mvn5 xác nhận.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi. 7mvn5 có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 7mvn5 có quyền hủy kết quả của ván đó và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại 7mvn5 được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập – đảm bảo tính công bằng và minhbạch tuyệt đối.
- Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra kết quả cược của mình. Khiếu nại về kết quả chỉ được chấp nhận trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.
5 Nạp Tiền Và Rút Tiền
5.1 Nạp tiền
7mvn5 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch thành công.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ – trùng với thông tin đăng ký tại 7mvn5.
- Không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản từ bên thứ ba hoặc các hình thức thanh toán ẩn danh.
- 7mvn5 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
5.2 Rút tiền
Mức rút tiền tối thiểu tại 7mvn5 là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc. Trong một số trường hợp cần xác minh danh tính, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải là tài khoản đã đăng ký và xác minh trước đó.
- Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.
- 7mvn5 có quyền yêu cầu xác minh tài liệu (CCCD/CMND, ảnh selfie, sao kê tài khoản) trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
6 Khuyến Mãi Và Bonus
7mvn5 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus hấp dẫn cho thành viên. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng – được nêu chi tiết tại trang Khuyến mãi.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại bonus (ví dụ: thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên).
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc dùng để tham gia một số trò chơi bị loại trừ theo quy định từng chương trình.
- 7mvn5 có quyền thu hồi bất kỳ khoản bonus nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản giả hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung trang khuyến mãi và điều khoản này, quy định tại trang khuyến mãi tương ứng sẽ được ưu tiên áp dụng.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 7mvn5:
- Đăng ký nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cá cược.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp vào kết quả game hoặc bất kỳ phương tiện gian lận nào.
- Rửa tiền hoặc sử dụng 7mvn5 như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
- Tấn công hệ thống, phá hoại hạ tầng kỹ thuật hoặc thực hiện các hành vi xâm phạm an ninh mạng.
- Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.
8 Bảo Mật Thông Tin
7mvn5 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật hiện hành. Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo không bị đánh cắp hoặc rò rỉ trong quá trình truyền tải.
Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và liên lạc hỗ trợ. 7mvn5 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 7mvn5.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
7mvn5 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7mvn5 không chịu trách nhiệm đối với:
- Mất mát tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, v.v.).
- Hành động của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
- Thiệt hại do người dùng vô tình để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các website giả mạo không liên quan đến 7mvn5.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 7mvn5 qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
7mvn5 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
Ngoài ra, theo chương trình chơi game có trách nhiệm, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi chơi của mình.
11 Thay Đổi Điều Khoản
7mvn5 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7mvn5 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.
12 Liên Hệ Và Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 7mvn5 qua các kênh sau:
- Email: support@7mvn5.bet
- Live chat: Có mặt 24/7 ngay trên website 7mvn5
- Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 7mvn5
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc. Trong suốt quá trình đó, 7mvn5 sẽ giữ liên lạc thường xuyên để cập nhật tiến độ cho bạn.